وقعت "&e انترناشونال" مذكرة تفاهم مع شركة اتصالات تونس، بهدف انضمامها إلى برنامج " e& partner networks"، الذي تم إطلاقه مؤخراً لتأسيس شبكة الشراكات الخاصة بمجموعة &e، للتعاون مع شركات الاتصالات العاملة في الأسواق الإقليمية.
وتعد اتصالات تونس، المشغل الوطني لخدمات الهاتف الثابت والمتنقل في تونس، أول شركة تنضم إلى برنامج "e& partner networks"، وذلك بهدف التعاون وتبادل التجارب والخدمات الأكثر تطوراً في القطاع، بالإضافة إلى الاستفادة من الخبرات والتقنيات التي تمتلكها مجموعة &e في 16 دولة حول العالم، وجهودها الكبيرة التي تقدمها من أجل دعم المشغلين الإقليميين والعالميين لتحقيق النمو المستدام في أعمالهم، وتوفر لهم أفضل الحلول لتعزيز تجربة العملاء.
وتحدد هذه الاتفاقية، الذي وقعها كل من ميخائيل جيرشوك، الرئيس التنفيذي لشركة "&e إنترناشونال"، والأسعد بن ذياب، الرئيس والمدير العام لشركة اتصالات تونس، الإطار الذي يتعاون فيه كلا الطرفين من أجل العمل المشترك وتبادل المعرفة، بما في ذلك الدعم الكامل من أجل تطوير الخدمات التجارية، وشبكة المشتريات، وكذلك قنوات المبيعات بالجملة، وخدمات التجوال الدولي، بالإضافة إلى توفير أحدث التقنيات المبتكرة.
وبهذه المناسبة، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة &e: " يمثل توقيع هذه الاتفاقية، خطوة هامة نحو تحقيق رؤية المجموعة في صنع الشراكات والتعاون مع الشركات العاملة في القطاع بهدف تعزيز النمو المستدام للأعمال وربط المجتمعات في كافة الأسواق العالمية، من خلال الاستفادة من مكانة مجموعة &e كواحده من رواد مزودي الاتصالات في العالم. ونحرص على تقديم الدعم المطلوب لشركات الاتصالات العاملة في الأسواق الإقليمية من خلال برنامج "e& partner networks" لمشاركة تجربتنا وخبراتنا كمزودين لأحدث التقنيات والحلول الرقمية المبتكرة في صناعة الاتصالات".
وتتمتع شركة اتصالات تونس بموجب هذه الاتفاقية بإمكانية الحصول على العديد من الموارد والخبرات المميزة، بما في ذلك الاستعانة بمصادر خارجية لتطوير تقنيات الاتصالات الصوتية الدولية، وخدمات إدارة تفاعل العملاء، وتعزيز قيمة الخدمات، جنباً إلى جنب مع التوسع المستقبلي في أعمالها وزيادة فرص الاستثمار.
ومن جانبه، قال الأسعد بن ذياب، الرئيس والمدير العام لشركة اتصالات تونس: " يسعدنا أن نكون أول شركة تنضم إلى برنامج "e& partner networks"، الذي أطلقته مجموعة &e الرائدة عالمياً في مجال التكنولوجيا والاتصالات، لنشارك القيم والموارد والخبرات، مما يحقق لنا فرصاً كبيرة في الحصول على مزايا ذات قيمة مضافة وتوفير في المصاريف التشغيلية، وتحقيق زيادة في نمو الإيرادات إلى جانب توسيع نطاق الوصول لشبكاتنا، وزيادة قاعدة عملائنا، ودفع عجلة الابتكار. لقد ألهمنا تحول &e إلى مجموعة عالمية تساهم في رسم معالم تكنولوجيا المستقبل، ونتطلع من خلال انضمامنا للبرنامج إلى بناء شراكة قوية على المدى الطويل تساهم في تحقيق أهدافنا في النمو المستدام وتقديم المزيد من الفائدة لجميع عملائنا".
وقال ميخائيل جيرشوك، الرئيس التنفيذي لشركة "&e إنترناشونال": " يسعدنا أن نرحب بشركة اتصالات تونس كأول شريك لنا ضمن برنامجنا "e& partner networks"، والذي أطلقناه لدعم مشغلي الاتصالات المستقلين الذين يواجهون تحديات في مواجهة حجم وخبرة منافسيهم، إلى جانب استقطاب المواهب، ومواكبة تكاليف التشغيل المرتفعة. ومن خلال العمل سوياً، سنبدأ علاقة قيّمة تقوم على تحقيق النمو المشترك، وتقدم الدعم المطلوب لزيادة نمو الإيرادات وحصة المشتركين في السوق، وتطوير نموذج العمليات، وإيجاد حلول لتخفيض التكاليف التشغيلية".
ويدعو برنامج "e& partner networks"، الذي تقوده شركة "&e انترناشونال"، شركات الاتصالات المستقلة من جميع أنحاء العالم للتعاون مع مجموعة &e للاستفادة من الخبرات المتخصصة التي تمتلكها ركائز الأعمال المختلفة للمجموعة، وتحقيق نتيجة إيجابية وملموسة في نمو الأعمال.