تختبر أمازون روبوتات شبيهة بالبشر لانجاز المهام المتكررة في مركز البحث والتطوير التابع لها، والتعاون مع العمال من اليد العاملة البشرية في آن واحد. بدأت الشركة بروبوت Digit، المصمم بقدمين ويمكنه نقل الصناديق الفارغة، وهي مهمة تعتبر "متكررة للغاية". ترى أمازون قدرات هائلة بروبوت Digit بالتعاون مع اليد العاملة البشرية في المستودعات.
منذ تأسيس "أمازون روبوتكس" أولّت الشركة اهتماماً متزايداً بالروبوتات واستحوذت على Canvas في عام 2020 إلى جانب نظام Sparrow الذي كُشف عنه العام الماضي وهو يقوم على تقنية الذكاء الاصطناعي وبرمجة الكمبيوتر للتعامل مع المنتجات الفردية. وتعتبر أمازون ان هذا التكامل التكنولوجي أدى إلى خلق 700 وظيفة جديدة . وتركز الشركة على تزويد الموظفين بالمهارات والتكنولوجيا الجديدة لتحقيق النمو الوظيفي.
