ساهم سيناريو الاقتصاد الرقمي في التركيز أكثر على الاتصالات والتقنية بهدف تحقيق النمو على مستوى العالم. وبالتالي أثبتت دول الشرق الاوسط وأفريقيا مكانتها في مجال الحلول الذكية مع استخدام الشركات التكنولوجيا والتقنيات الحديثة منها انترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي والجيل الخامس.
عمار طبا، نائب رئيس شركة هواوي للعلاقات العامة والإعلام في منطقة الشرق الأوسط
وضعت العديد من دول الشرق الأوسط استراتيجيات وأطر عمل وطنية لدفع عجلة النمو الاقتصادي والاجتماعي خلال العقد القادم، ومن المثير للاهتمام وجود العديد من النقاط المشتركة بين تلك الأطر وخرائط الطريق التي تم وضعها لتطوير قطاع تقنية المعلومات والاتصالات تحديداً خلال العقد القادم.
تستقبل المطارات ملايين الوافدين والمسافرين على عدد الساعات مما يتطلّب قدرة استيعابية كبيرة إلى جانب بنية تحتية مؤاتية لشبكة الانترنت والاتصالات. وفيما تعاني بعض الدول من أداء متوسط في توفير خدمات الانترنت، تتميّز دول أخرى بشبكتها السريعة التي تستجيب لمتطلبات كل المسافرين.
تتبنى الشركات الناشئة والمنظمات تقنيات ذكية لإتمام العمليات الرقمية الخاصة بها بشكل كامل. وتعتبر هذه الطريقة من الأهم لكسب المزيد من الخبرات والمهارات في مجال التكنولوجيا وزمن الرقمنة. كما تتوسّع عمليات الأتمتة الآلية والتشغيلية مع تخصيص الوقت والمال والجهد في سبيل ربط عمليات الأتمتة بالأعمال والعمليات الرقمية ومراحل التحول الرقمي.
يشهد مفهوم البلوك تشين نمواً بارزاً وسط عالم رقمي متغيّر باستمرار وبحاجة إلى شروط أفضل لتوفير الأمن الرقمي والالكتروني. يسهّل البلوك تشين عملية نقل البيانات وإتمام الأعمال مما يسمح بارتباط كل الأجهزة الالكترونية في المنازل الذكية أو السيارات ذاتية القيادة بشكل مباشر مع المستخدم.
هنأت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA) عملاق التكنولوجيا أمازون على إطلاق منطقة خدمات ويب أمازون الجديدة في الشرق الأوسط (الإمارات العربية المتحدة) في الإمارات العربية المتحدة.
يستفيد العملاء من مراكز الاتصال حيث من خلالها يمكنهم التعامل مباشرةً مع مجموعة كبيرة من الأعمال والخدمات. تُمكّن مراكز الاتصال اتصال الشركات والتطبيقات والمؤسسات لتحسين تجربة العملاء والسماح بتدفق كميةً هائلة من البيانات. يصل عدد العاملين بمراكز الاتصال إلى نحو 17 مليون موظّف حول العالم.
جاءت الامارات العربية المتحدة ضمن الدول الأفضل عالمياً في مؤشرات الحياة الرقمية وذلك وفقاً لما كشفته هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية: حيث احتلت المرتبة الأولى عربياَ وفي المرتبة الثانية عالمياً في اعتماد الانترنت وفي المرتبة الأولى عربياً والتاسعة عالمياً في التجارة الرقمية.
افتُتحت منطقة AWS في الإمارات العربية المتحدة والاسم الرسمي المعتمد هو الشرق الأوسط (الإمارات العربية المتحدة)، واسم واجهة برمجة التطبيقات هو me-central-1.
ضمن مبادراتها المتتالية في مسار التحول الرقمي، أعلنت المملكة العربية السعودية عن برنامجها الجديد لتعزيز البحث والتطوير، دعم الابتكار والمواهب ورفع الناتج المحلي الاجمالي بقيمة 16 مليار دولار بحلول العام 2040. كما تعمل الجهات المعنية على تحويل اقتصاد المملكة إلى اقتصاد رقمي ينافس اقتصادات العالم.
